s21ultra質量問題 圖片

s21ultra從買回來,就一直頻繁出現無法連接服務器,以前基本1秒內恢復正常,所以也懶得計較,但最近這種情況越發(fā)頻繁,且網絡恢復時間變長,影響到正常使用。
電話客服把問題甩鍋給官方授權維修點,授權維修點硬說沒問題,說是手機卡或者附件基站的問題,甩鍋給中國移動。
有必要為中國移動澄清一下:
1、同一手機卡插在別的手機里沒有這種故障,手機卡是沒問題的
2、同一辦公室,間隔不到一米的iPhone信號正常,但我無法上網,說明附近移動基站沒問題
最后,官方客服讓郵寄給廠家檢測,但手上沒有合適備用機,難道為了一次售后,我得再買一個手機?三星是在變相勸退客戶的維修要求么?
是不是一定要上傳微博、打315、找*媒體曝光,才能讓三星重視一下客戶,有多少小伙伴的手機,目前出現了類似問題?



